Políticas NEXA
Condiciones que rigen la inscripción, el tratamiento de tus datos y las devoluciones en nuestros programas.
Términos y condiciones
Las capacitaciones y cursos especializados cuentan con un aforo estrictamente limitado para asegurar la calidad académica.
Al realizar el pago de la inscripción, el usuario acepta que está reservando un espacio exclusivo.
La no asistencia a las sesiones programadas, o el retiro voluntario tras haber presenciado la primera clase, no exime al usuario del cumplimiento de los pagos pactados (en caso de financiamiento en cuotas) ni le da derecho a reclamar la devolución de los importes ya abonados.
La organización se reserva el derecho de reprogramar el inicio de los cursos por fuerza mayor, notificando debidamente a los inscritos. En este caso específico, si el alumno no puede adaptarse al nuevo horario, se evaluará la emisión de un saldo a favor para futuros cursos.
Política de privacidad
De conformidad con la normativa de protección de datos personales, le informamos que los datos facilitados por los usuarios al registrarse e inscribirse en nuestros cursos especializados de arquitectura e ingeniería serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión académica y administrativa: procesar su matrícula, emitir comprobantes de pago, gestionar el acceso a las clases virtuales y emitir los certificados correspondientes al finalizar el curso.
Enviar notificaciones relacionadas con las clases, materiales de estudio, cambios de horario y soporte técnico.
Enviar información sobre nuevos cursos y especializaciones afines a su perfil profesional, siempre que contemos con su consentimiento previo (el cual puede revocar en cualquier momento).
Nos comprometemos a no vender, transferir ni compartir sus datos personales con terceros no autorizados ajenos al desarrollo del programa educativo.
Política de devoluciones
Una vez inscrito en el curso, el alumno tiene derecho a solicitar la cancelación de su matrícula y la devolución de su dinero únicamente hasta 48 horas antes del inicio de la primera clase programada.
Una vez que el alumno asiste a la primera clase (o habiéndose iniciado la misma sin su asistencia), no se realizará ningún tipo de devolución, reembolso ni transferencia de saldo.
El modelo de enseñanza de nuestra plataforma trabaja con vacantes limitadas y exclusivas para profesionales de la arquitectura e ingeniería. La inscripción del alumno implica la separación de un cupo garantizado, lo que impide que otro postulante acceda a dicha vacante. Por lo tanto, el abandono del curso o la solicitud de retiro tras el inicio de las clases genera un perjuicio comercial directo y la pérdida de la vacante, por lo que el pago realizado se considerará como indemnización por la reserva del cupo y la movilización de recursos administrativos y docentes.